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2022-12-05 15:55:54 来源:江苏招聘网
南京招聘得物客服+底薪3k加绩效
岗位职责:
1、承接一线团队升级投诉,确保客户投诉得到有效的处理。
2、升级投诉问题的收集汇总,分析原因,提升客服满意度;
3、挖掘系统、流程可优化改善并提出反馈;
任职资格:
1、大专及以上学历(经验丰富可放宽到高中、中专);
2、有较强的应变能力,协调能力,抗压能力,经过培训能独立处理客诉问题;
3、责任心强、表达能力佳、有效倾听、把握客户诉求;
4、有电话客服经验(必备)有售后/投诉经验优先
一句话概括工作内容:安抚-核实问题-定位问题-解释说明-给解决方案
招聘要求:
有半年以上电话外呼经验,具备给方案的能力
2.教育行业不考虑
3.TMK,电销,记录反馈的客服(不实际解决问题)不考虑
4.通勤时间1H内
5.普通话标准
福利待遇:做五休二排班制+入职当月或次月缴纳五险一金,绩效根据客户好评数决定。如有意向请投递简历给我们,谢谢~
以上就是南京招聘得物客服+底薪3k加绩效全部内容,想了解更多关于江苏人才招聘信息,请关注【江苏人才服务网】公众号,我们每天及时为大家公布各岗位的兼职、全职招聘信。找工作,就来江苏人才招聘网(www.jsrczp.net)
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原标题:南京招聘得物客服薪资6k+做五休二
文章链接:https://www.jsrczp.net/show-4003-11325-1.html
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