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1. 统招大学专科及以上学历,交通运输类、市场营销类专业优先; 2. 2年以上工作经验。 1. 负责完善客户档案、客户分级、CRM系统录入,建立客户台账; 2. 负责受理客户投诉、售后问题信息,转达客户经理,跟进内部协调处理进度; 3. 负责收集客户反馈与优化建议,转达客户经理,推进持续提升服务质量; 4. 负责销售合同归档、签署; 5. 负责销售项目点检跟进,表单整理,会议组织; 6. 负责完成领导交办的其他工作任务。
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