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## 岗位职责 1. 负责客户机票、车票、酒店票务查询、预订、出票、订单核对,做好订单信息登记。 2. 对接客户,确认出行信息,解答票务相关咨询,及时通知航班 / 车次变动、退改规则。 3. 处理订单退改、变更、售后跟进,做好客户信息与订单台账记录。 4. 整理票务单据,做好资料归档,完成上级安排的其他相关工作。 ## 任职要求 1. 中专及以上学历,有票务、旅游客服经验优先,应届生可培养。 2. 熟悉订票基础操作,打字熟练,具备良好沟通能力,耐心细心。 3. 了解票务退改流程,有服务意识,责任心强,擅长信息核对。 4. 会基础电脑操作,能及时处理客户订单问题。
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您目前还没有登录:立即登录## 岗位职责 1. 负责客户机票、车票、酒店票务查询、预订、出票、订单核对,做好订单信息登记。 2. 对接客户,确认出行信息,解答票务相关咨询,及时通知航班 / 车次变动、退改规则。 3. 处理订单退改、变更、售后跟进,做好客户信息与订单台账记录。 4. 整理票务单据,做好资料归档,完成上级安排的其他相关工作。 ## 任职要求 1. 中专及以上学历,有票务、旅游客服经验优先,应届生可培养。 2. 熟悉订票基础操作,打字熟练,具备良好沟通能力,耐心细心。 3. 了解票务退改流程,有服务意识,责任心强,擅长信息核对。 4. 会基础电脑操作,能及时处理客户订单问题。
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