欢迎访问江苏招聘网!本站提供江苏招聘、南京、苏州找工作信息，致力于打造江苏省人才网人事|技能人才|就业为一体的南京、苏州人才市场，网上求职招聘就上江苏南京招聘网!
职位月薪： 面议
工作职责：
1、旅客保障
(1)负责所辖区域机场进出港航班、特殊及大客户旅客、联程航班等服务保障工作，沟通和协调代理机场因航班不正常引起的旅客错失中转、退票改签、超售、赔偿等系列服务问题。
(2)协助代理机场解决不正常航班旅客诉求、安抚旅客，上报处理结果。
(3)协助不正常事件的调查与通报，收集和上报基地航班的运行信息。
(4)统计和分析不正常航班产生的赔付、食宿等费用。
(5)监控旅客行李，并进行有效处置，确保符合管理要求。
2、代理人管理
协助辖区客运代理人的保障业务培训和日常检查。
3、机场资源协调
协调所辖区域机场资源，开展关系维护和事务协调，确保维护公司在辖区内的服务品牌。
4、服务质量收集和整理日常保障相关信息和数据，落实服务标准。
5、了解基地安全生产应急预案，参与应急演练和应急处置。
6、落实分部“三基”建设和基层班组建设，根据部门要求执行工作作风建设、班组建设工作，提升自身安全意识及技术能力。
7、及时发现隐患及薄弱环节，制止和纠正违章违规作业，消除安全隐患。
8、按照SMS、SEMS、SMS-DG各要素落实工作要求。
9、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、学历要求：大专以上学历，专业不限。
2、工作经验：无，民航工作经验优先。
微信扫一扫，及时了解投递状态
您目前还没有登录：立即登录
工作职责：
1、旅客保障
(1)负责所辖区域机场进出港航班、特殊及大客户旅客、联程航班等服务保障工作，沟通和协调代理机场因航班不正常引起的旅客错失中转、退票改签、超售、赔偿等系列服务问题。
(2)协助代理机场解决不正常航班旅客诉求、安抚旅客，上报处理结果。
(3)协助不正常事件的调查与通报，收集和上报基地航班的运行信息。
(4)统计和分析不正常航班产生的赔付、食宿等费用。
(5)监控旅客行李，并进行有效处置，确保符合管理要求。
2、代理人管理
协助辖区客运代理人的保障业务培训和日常检查。
3、机场资源协调
协调所辖区域机场资源，开展关系维护和事务协调，确保维护公司在辖区内的服务品牌。
4、服务质量收集和整理日常保障相关信息和数据，落实服务标准。
5、了解基地安全生产应急预案，参与应急演练和应急处置。
6、落实分部“三基”建设和基层班组建设，根据部门要求执行工作作风建设、班组建设工作，提升自身安全意识及技术能力。
7、及时发现隐患及薄弱环节，制止和纠正违章违规作业，消除安全隐患。
8、按照SMS、SEMS、SMS-DG各要素落实工作要求。
9、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、学历要求：大专以上学历，专业不限。
2、工作经验：无，民航工作经验优先。
企业尚未更新
江苏省
扫描二维码及时订阅职位
最新职位信息第一时间知晓
快速入职
隐私保护
薪资透明
信息可靠
手机找工作
360行任你挑选
分秒必争直达HR
谁看我简历早知道
请使用微信【扫一扫】
关注「江苏人才服务网」公众号完成登录
客服电话：400-765-0056
竭诚为您服务
服务时间08:00-24:00
微信公众号
招聘交流群
微信小程序
面试通知
收藏
简历
足迹
微信求职
关注公众号
掌握最新求职动态
小程序
进入小程序
随时随地找工作
收藏
已收藏
小程序
微信分享
和TA聊一聊
投个简历
您已有可投递的在线简历：
公司信息
全职 
人力资源服务 
500-999人
江苏省,徐州市 
给我留言
相关公司推荐
赣公网安备 36010202000597号